题名	责任者	出版社	索书号
7-11连锁业真经:解密便利店巨子不为人知的成功秘诀	杨波编著	北京工业大学出版社	F733/3
零售心理战:不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考	(日)铃木敏文著	江苏文艺出版社	F733/6