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MARC状态:已编
文献类型:中文图书 浏览次数:21
- 题名/责任者:
- 饭店服务质量管理/胡敏主编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2008
- ISBN及定价:
- 978-7-302-16842-3/CNY26.00
- 载体形态项:
- 11, 268页;24cm
- 个人责任者:
- 胡敏 主编
- 学科主题:
- 饭店-服务质量-质量管理-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 高职高专旅游类专业精品教材/王昆欣总主编
- 提要文摘附注:
- 全书共10章。内容包括:概述、饭店业与饭店管理、饭店服务质量及其管理的一般要求、全面质量管理基本原则等。
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- 豆瓣简介:
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索书号 |
条码号 |
年卷期 |
馆藏地 |
书刊状态 |
F719/235 |
10815018 |
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经济图书阅览室(4楼)
图书定位 |
可借 |
F719/235 |
10815019 |
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经济图书阅览室(4楼)
图书定位 |
可借 |
F719/235 |
10815020 |
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经济图书阅览室(4楼)
图书定位 |
可借 |
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