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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：32

题名/责任者:
客房服务规范/曾凌峰主编
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2004
ISBN及定价:
7-5017-5966-9/CNY19.80
载体形态项:
282页;21cm
丛编项:
服务业服务规范丛书
个人责任者:
曾凌峰 主编
学科主题:
饭店-商业服务-规范-中国
中图法分类号:
F719.2
中图法分类号:
F719
题名责任附注:
版权页责任者题： 曾凌峰等编
提要文摘附注:
本书共分八章，内容包括：客房预定服务规范，礼宾服务规范，前厅接待服务规范，前厅综合服务规范，客房对客服务规范，等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F719/430 10759590 25-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
F719/430 10759591 25-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
F719/430 10759592 25-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
F719/430 10759593 25-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
F719/430 10759594 25-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
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F719/430 10759588 116-7-2  密集书库（1楼） 图书定位    可借
F719/430 10759587 116-1-4  密集书库（1楼） 图书定位    可借
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