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- 题名/责任者:
- 一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包/(美)唐·佩珀斯,马莎·罗杰斯, 鲍勃·多尔夫著 屈陆民等译
- 出版发行项:
- 北京:华文出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-5075-1263-0/CNY23.00
- 载体形态项:
- 376页;21cm
- 并列正题名:
- The one to one fieldbook,eng; The complete toolkit for implementing: a 1 to 1 marketing program
- 其它题名:
- 实施一对一计划的完整工具包
- 编目员补充题名:
- 一对一实战手册
- 丛编项:
- 五星级大作·一对一丛书
- 个人责任者:
- 多尔夫, B. (Dorf, Bob) 著
- 个人责任者:
- 罗杰斯, M. (Rogers, Martha) 著
- 个人责任者:
- 佩帕斯, D. (Peppers, Don) 著
- 个人次要责任者:
- 屈陆民 译
- 学科主题:
- 企业管理-营销管理-手册
- 中图法分类号:
- F274-62
- 中图法分类号:
- F274
- 相关题名附注:
- 封面英文副题名:The complete toolkit for implementing: a 1 to 1 marketing program
- 提要文摘附注:
- 本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。
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