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题名/责任者:

商务沟通/(美) 基蒂·O.洛克, (Kitty O. Locker), 斯蒂芬·乔·卡奇马莱克(Stephen Kyo Kaczmarek)著 葛志宏, 蔡建宁, 孙卉译

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2008

ISBN及定价:

978-7-115-18698-0/CNY48.00

载体形态项:

367页:图;26cm

并列正题名:

Business communication：building critical skills

个人责任者:

洛克 基蒂·O 著

个人责任者:

卡奇马莱克 斯蒂芬·乔 著

个人次要责任者:

葛志宏 (女) 译

个人次要责任者:

蔡建宁 译

个人次要责任者:

孙卉 译

学科主题:

商业管理-公共关系学

中图法分类号:

F715

提要文摘附注:

本书系统全面阐述了商务沟通的重要性和复杂性，深入地分析了影响沟通的种种因素，系统介绍了人际沟通及商务沟通的基本理路与实践 。

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