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- 题名/责任者:
- 来谈质量:96个你总想请教菲尔·克劳士比的问题/(美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby)著 克劳士比中国学院管理顾问中心译
- 出版发行项:
- 北京:经济科学出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5058-3351-0/CNY43.00
- 载体形态项:
- 246页;23cm
- 编目员补充题名:
- 来谈质量
- 丛编项:
- 克劳士比经典译丛
- 团体责任者:
- 菲利浦·B·克劳士比 著
- 学科主题:
- 质量管理
- 中图法分类号:
- F273.2
- 中图法分类号:
- F273
- 一般附注:
- 质量人
- 提要文摘附注:
- 本书讨论了导致质量危机的因素和想法，如何去面对国内市场和国际市场的变化，阐述质量改进过程本身及其中包含的理念， 企业文化与质量的关系等内容。
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