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- 题名/责任者:
- 卓越的神话:为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好？/(美)弗雷德·克劳福德(Fred Crawford), (美)瑞安·马修斯(Ryan Mathews)著 许效礼, 王传宏译
- 出版发行项:
- 北京:中信出版社,2002
- ISBN及定价:
- 7-80073-419-6/CNY20.00
- 载体形态项:
- 294页;21cm
- 并列正题名:
- Myth of Excellence.Why Great Companies Never Try to be the Best atEverything
- 其它题名:
- 为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好？
- 个人责任者:
- 马修斯, R. (Mathews, Ryan) 著
- 个人责任者:
- 克劳福德, F. (Crawford, Fred) 著
- 个人次要责任者:
- 王传宏 译
- 个人次要责任者:
- 许效礼 译
- 学科主题:
- 企业管理-经验-世界
- 中图法分类号:
- F279.1
- 中图法分类号:
- F279
- 责任者附注:
- 弗雷德·克劳福德(Fred Crawford)，Cap Gemini Ernst & Young公司执行副总裁，合著有《卓越的神话：为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好？》等。; 瑞安·马修斯(Ryan Mathews)，FirstMatter公司的负责人，合著有《卓越的神话：为什么大公司从不试图在所有方面都做到最好？》等。
- 提要文摘附注:
- 本书作者提出“消费者关联”的概念，在价格、产品、易接近性、体验和服务几个方面，企业应在一个方面取得超群的优势，在另一方面表现得与众不同，而在其他三个方面只要达到业界平均水平即可。
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