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文献类型:中文图书 浏览次数:40
- 题名/责任者:
- 商场营业员培训手册/何潺主编
- 出版发行项:
- 广州:广东经济出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-80677-477-7/CNY26.00
- 载体形态项:
- 12,376页;20cm
- 个人责任者:
- 何潺 主编
- 学科主题:
- 商业服务-职业教育-教材
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F718
- 提要文摘附注:
- 本书系统地讲述了销售定义,销售的前提,销售的技巧与误区,营业员的仪表,营业中,营业员的服务技能,客户服务中的沟通等内容。
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- 豆瓣简介:
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