MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:54
- 题名/责任者:
- 零售店如何盈利:针对顾客满意的差异化策略/(美)加里 E.霍金斯(Gary E.Hawkins)著 王德伦译
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2005
- ISBN及定价:
- 7-111-16292-7/CNY19.00
- 载体形态项:
- 19,178页:图;21cm
- 其它题名:
- 针对顾客满意的差异化策略
- 编目员补充题名:
- 零售店如何盈利
- 个人责任者:
- 加里 E.霍金斯 著
- 个人责任者:
- E.霍金斯 著
- 个人次要责任者:
- 王德伦 译
- 学科主题:
- 商业管理
- 学科主题:
- 零售商业
- 学科主题:
- 零售商业-商业管理
- 中图法分类号:
- F713.32
- 中图法分类号:
- F713
- 一般附注:
- 华章经管
- 版本附注:
- Breezy Heights Publishing通过Arts & Licensing International Inc.授权出版
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书涵盖了作者针对顾客满意的营销基本原理的最新思想,以及许多有趣而新颖的例子。本书说明了如何利用顾客信息提高效率,用一系列独特新颖的图表来说明顾客经理、部门经理和厂商如何有效地利用顾客信息和产品信息的问题。
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