MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：38
- 题名/责任者:
- 商务沟通:方法、案例和技巧/张传杰，黄漫宇主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-115-47114-7/CNY49.80
- 载体形态项:
- 270页;24cm
- 并列正题名:
- Business communication
- 个人责任者:
- 张传杰 (1980~) 主编
- 个人责任者:
- 黄漫宇 (女， 1977~) 主编
- 学科主题:
- 商业管理-公共关系学
- 中图法分类号:
- F715
- 提要文摘附注:
- 本书结合大量案例，介绍了商务沟通领域的理念、方法和技巧。共分11章，内容包括：商务沟通概述、口头沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪等。
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