MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：30
- 题名/责任者:
- 客房服务员：基础知识/张杰，刘伟编
- 出版发行项:
- 北京:中国劳动社会保障出版社,2007
- ISBN及定价:
- 7-5045-4352-7/CNY10.00
- 载体形态项:
- 81页;26cm
- 个人责任者:
- 张杰 编
- 个人责任者:
- 刘伟 编
- 学科主题:
- 服务业－经济管理
- 中图法分类号:
- F719
- 提要文摘附注:
- 本书根据《国家职业标准——客房服务员》的要求，由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定辅导用书。本书内容涉及职业道德、计量知识和用品质量控制、清洁设备与清洁剂、客房服务基础知识、相关法律法规常识等。
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