MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：35
- 题名/责任者:
- 酒店营销部精细化管理与标准化服务/李雯编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-115-41872-2/CNY45.00
- 载体形态项:
- 217页;26cm
- 个人责任者:
- 李雯 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 管理实务精品图书系列
- 提要文摘附注:
- 本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发，全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。
全部MARC细节信息>>
经济图书阅览室（4楼）