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题名/责任者:

零售学原理/(英)约翰·弗尼(John Fernie), (英)苏珊娜·弗尼(Suzanne Fernie), (英)克里斯托弗·穆尔(Christopher M. Moore)著 高振, 赵黎黎主译

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5096-6158-1/CNY78.00

载体形态项:

324页;26cm

并列正题名:

Principles of retailing

丛编项:

西方零售管理名著译丛/王胜桥,曹静主编

个人责任者:

弗尼 (Fernie, John) 著

个人责任者:

弗尼 (Fernie, Suzanne) 著

个人责任者:

穆尔 (Moore, Christopher M. ) 著

个人次要责任者:

高振 主译

个人次要责任者:

赵黎黎 主译

学科主题:

零售业-商业经营

中图法分类号:

F713

版本附注:

据原书第2版译出

版本附注:

本书简体中文翻译版授权由经济管理出版社独家出版

书目附注:

有书目和索引(第291-324页)

提要文摘附注:

本书论述关于零售营销行业的战略及原则。共分为12章。第一章:零售环境。第二章:零售变化理论。第三章:战略性零售营销1——战略规划流程。第四章:战略零售营销2——市场细分和服务营销组合。第五章:零售国际化。第六章:电子商务和零售。第七章:产品管理。第八章:海外采购和企业社会责任(CSR)。第九章:零售物流。第十章:客户服务增值。第十一章:视觉营销和零售。第十二章:零售安全性。

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