MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：46
- 题名/责任者:
- 好导购就应该这样说/戚伟川著
- 出版发行项:
- 广州:广东旅游出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5570-1702-6/CNY48.00
- 载体形态项:
- 283页;23cm
- 并列正题名:
- Shopping guide
- 个人责任者:
- 戚伟川 著
- 学科主题:
- 销售-口才学
- 中图法分类号:
- F713.3
- 中图法分类号:
- H019
- 中图法分类号:
- F713
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 责任者附注:
- 戚伟川, 清华大学精密仪器系与社会学系双学位, 曾是广州电视台经济频道主持人、中国音像杂志社副社长, 周日早茶会创始人。
- 提要文摘附注:
- 顾客不要赠品和积分, 让直接折现抵扣怎么办? 顾客来过两次后, 再也不来了怎么办? 顾客表示对面店款式一样, 却便宜很多怎么办? ……导购员要充分发挥说话的技巧, 时刻为顾客考虑。在合适的时间, 恰当的时机跟顾客进行贴心的交流, 赢得顾客的好感及信任。顾客购物时, 除了要听明白顾客说出来的话, 还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析, 更有实战锦囊, 帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率, 84个反例指导, 引以为鉴, 手把手教你将任何商品轻松卖给任何人!
全部MARC细节信息>>
经济图书阅览室（4楼）