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- 题名/责任者:
- 超级用户思维:企业高效提升用户留存的策略与案例/汤历漫著
- 出版发行项:
- 北京:中国经济出版社,2021.12
- ISBN及定价:
- 978-7-5136-6754-8/CNY58.00
- 载体形态项:
- 200页:图;24cm
- 并列正题名:
- Superuser thinking
- 其它题名:
- 企业高效提升用户留存的策略与案例
- 个人责任者:
- 汤历漫 著
- 学科主题:
- 企业管理-营销管理
- 中图法分类号:
- F274
- 责任者附注:
- 汤历漫, 现任北京某产业平台战略高级分析师, 国科大MBA企业导师。
- 提要文摘附注:
- 本书聚焦企业用户留存的主题, 详尽分析了形成超级用户思维、提供精细化用户服务、搭建用户社群、激发用户口碑传播、经营头部用户、唤回流失用户6个用户留存策略, 并结合成熟企业和新创企业的成功案例给出实践指导。
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