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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:21

题名/责任者:
餐饮服务现场管理/后东升主编
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2005
ISBN及定价:
7-80728-129-4/CNY18.00
载体形态项:
290页;21cm
个人责任者:
后东升 主编
学科主题:
餐饮业-企业管理
中图法分类号:
F719.3
中图法分类号:
F719
书目附注:
有书目 (第289-290页)
提要文摘附注:
本书分为十三章,分别从环境、人力资源、服务礼仪、服务方式、服务技能、服务流程、服务质量管理等方面,对餐饮服务现场管理的诸多环节进行了翔实的解说和深入的论述。本书还涉及服务现场设备用品管理、食品卫生管理、安全管理和信息化管理等相关知识,力求为餐饮业管理和服务人员开拓更广阔的视野,提供更深厚的知识素养。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F719/173 10755127 134-11-1  密集书库(1楼) 图书定位    可借
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