MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:32
- 题名/责任者:
- 提供更完善服务/美国零售总会,美国零售学会编写
- 出版发行项:
- 长春:吉林科学技术出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5384-2639-6/CNY7.00
- 载体形态项:
- 93页:图;20cm
- 并列正题名:
- Go the Extra Mile
- 丛编项:
- 零售精英锦囊.待客之道;4
- 团体责任者:
- 美国零售学会 编写
- 团体责任者:
- 美国零售总会 编写
- 学科主题:
- 零售商业-基本知识-销售学
- 中图法分类号:
- F713.32
- 中图法分类号:
- F713
- 一般附注:
- 与香港万里机构联合出版
- 提要文摘附注:
- 本书分“售后的跟进”、“巧妙运用名片”、“使用名片的礼仪”、“记录顾客的重要资料”、“担当顾客的个人购物代理”等五课,介绍了如何提供完善服务。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F713/559 | 10430952 | 经济图书阅览室(4楼) 图书定位 | 可借 | |
F713/559 | 10430953 | 经济图书阅览室(4楼) 图书定位 | 可借 | |
F713/559 | 10430991 | 经济图书阅览室(4楼) 图书定位 | 可借 | |
F713/559 | 10430951 | 20-2-2 | 密集书库(1楼) 图书定位 | 可借 |
F713/559 | 10430954 | 20-1-4 | 密集书库(1楼) 图书定位 | 可借 |
F713/559 | 10430955 | 125-2-2 | 密集书库(1楼) 图书定位 | 可借 |
F713/559 | 10430990 | 125-2-2 | 密集书库(1楼) 图书定位 | 可借 |
F713/559 | 10430992 | 125-2-2 | 密集书库(1楼) 图书定位 | 可借 |
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