MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：29
- 题名/责任者:
- 六西格玛在IT管理中的应用/(荷) Sven den Boer主编 张晓娟, 王新才等译
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-302-19488-0/CNY58.00
- 载体形态项:
- xxii, 177页:图;26cm
- 个人责任者:
- 波尔 (Boer, Sven den) 主编
- 个人次要责任者:
- 张晓娟 译
- 个人次要责任者:
- 王新才 译
- 学科主题:
- 信息技术-高技术产业-企业管理-质量管理
- 中图法分类号:
- F49
- 相关题名附注:
- 英文题名原文取自封面
- 责任者附注:
- 责任者Boer规范汉译姓: 波尔
- 提要文摘附注:
- 本书将ITIL的流程方法和六西格玛的改进模型相结合, 从而充分发挥两者的优势, 其宗旨是提供一种对IT服务组织持续改进的方法。
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