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- 题名/责任者:
- 数据中心管理之道:服务能力成熟度优秀实践案例精选/贾俊刚主编
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-115-50736-5/CNY128.00
- 载体形态项:
- 428页;24cm
- 其它题名:
- 服务能力成熟度优秀实践案例精选
- 个人责任者:
- 贾俊刚 主编
- 学科主题:
- 企业管理-数据管理
- 中图法分类号:
- F272
- 责任者附注:
- 贾俊刚,毕业于南京大学,现任招商银行信息技术部副总经理,主持数据中心工作。ITBOM联盟理事长。全面参与了招商银行凭借“一卡通”“一网通”等产品获得快速成长的历程;推动和见证了招商银行数据中心全行系统大集中工作;在数据中心践行国际先进管理理念和技术基础上,一起主导了数据中心多个国家标准、国际标准的编写与发布,取得了监管机构认可并纳入规划实行,获得了“人民银行科技进步一等奖”。自2017年起,践行客户体验、精益运维理念,主导招商银行数据中心数字化转型,敏捷有力地支撑了招商银行金融科技战略。
- 提要文摘附注:
- 本书选取国内业界代表性单位,从流程关键管控点、管理要求和电子化工具等角度,对战略发展、运营保障和组织治理等各流程的真实情况进行详细说明,以期为业界的服务能力建设与成熟度提升提供参考与指导。
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