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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:31

题名/责任者:
感知——创造性经营的第一大法则/马佳编著
出版发行项:
北京:地震出版社,2004
ISBN及定价:
7-5028-2399-9/CNY29.80
载体形态项:
276页;23cm
编目员补充题名:
感知——创造性经营的第一大法则
个人责任者:
马佳 编著
学科主题:
商业经营
中图法分类号:
F715
提要文摘附注:
对产品的感知就是要找到顾客的感觉,管理的感知就是要关注员工最隐蔽的感受,而领导的感知是直觉的力量。本书将心理学的概念与管理学相结合,介绍了感知这一无处不在的经营法则,从对顾客和员工的人文关怀出发,提出了一套行之有效的用以提高绩效的感知技巧。
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