MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:35
- 题名/责任者:
- 客户服务文化构建/(英)苏格兰学历管理委员会
- 出版发行项:
- 北京:中国时代经济出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-80169-592-5/CNY20.00
- 载体形态项:
- 121页;25cm
- 编目员补充题名:
- 客户服务文化构建
- 团体责任者:
- (英) 苏格兰学历管理委员会 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书主要讲述了:Introduction to the Scottish Qualifications Authority ,Introduction to the unit Assessment information for this Unit Suggested Lesson Plan Learning Material
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