MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：34
- 题名/责任者:
- 满足顾客的需要/美国零售总会，美国零售学会编写
- 出版发行项:
- 长春:吉林科学技术出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5384-2639-6/CNY7.00
- 载体形态项:
- 109页:图;20cm
- 编目员补充题名:
- 满足顾客的需要
- 丛编项:
- 零售精英锦囊.待客之道；2
- 团体责任者:
- 美国零售总会 编写
- 团体责任者:
- 美国零售学会 编写
- 学科主题:
- 零售商业-基本知识-销售学
- 中图法分类号:
- F713.32
- 中图法分类号:
- F713
- 一般附注:
- 与香港万里机构联合出版
- 提要文摘附注:
- 本书分“向顾客提供充足的资料”、“告知顾客有额外服务”、“兼顾来店与来电的顾客”、“处理特别订购”等八课，全面介绍了如何满足顾客的需要。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F713/1107 | 10430984 |  经济图书阅览室（4楼）
图书定位 |
可借 | |
| F713/1107 | 10430985 | 经济图书阅览室（4楼）
图书定位 |
可借 | |
| F713/1107 | 10430986 | 经济图书阅览室（4楼）
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可借 | |
| F713/1107 | 10430943 | 22-1-4 | 密集书库（1楼）
图书定位 |
可借 |
| F713/1107 | 10430944 | 21-9-6 | 密集书库（1楼）
图书定位 |
可借 |
| F713/1107 | 10430941 | 123-7-2 | 密集书库（1楼）
图书定位 |
可借 |
| F713/1107 | 10430942 | 123-7-2 | 密集书库（1楼）
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可借 |
| F713/1107 | 10430945 | 123-7-2 | 密集书库（1楼）
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可借 |
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