MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：33
- 题名/责任者:
- 员工帮助计划中国经典案例集/赵然，史厚今主编
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-03-052170-5/CNY49.80
- 载体形态项:
- 220页:图;24cm
- 个人责任者:
- 赵然 (1966~) 主编
- 个人责任者:
- 史厚今 主编
- 学科主题:
- 企业管理-人事管理-管理心理学
- 中图法分类号:
- F272.9
- 中图法分类号:
- F272
- 一般附注:
- 中央财经大学本科教学专业提升计划项目资助 中央财经大学应用心理学专业硕士(MAP)推荐教材
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：Analysis on typical cases of standard service of employee assistance programs in China
- 提要文摘附注:
- 本书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAP在帮助管理者提升工作技能、达成工作-生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率最高的经典案例入手，详细介绍EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。
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