检索到 12 条 分类号=F713.3 主题=商业服务 的结果
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中文图书1.网店客服实战教程:微课版.2版 F713.3/190
馆藏复本：1
可借复本：1 余娜,邓虹主编
人民邮电出版社 2023
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中文图书2.数字化客服设计 F713.3/128
馆藏复本：1
可借复本：1 孙媛著
清华大学出版社 2022
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中文图书3.电商多平台客服实战:淘宝、京东、拼多多 F713.3/120
馆藏复本：1
可借复本：1 崔恒华,孙效宸编著
电子工业出版社 2021
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中文图书4.淘宝网店金牌客服实战.第2版 F713/2867
馆藏复本：3
可借复本：3 青枫著
人民邮电出版社 2021.10
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中文图书5.看不见的顾客——成功的网络客户服务战略 F713/1939
馆藏复本：5
可借复本：5 (英)布来恩·克莱格(Brian Clegg)著
新华出版社 2001
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中文图书6.服务为王 F713/1618
馆藏复本：8
可借复本：8 刘建军著
广东经济出版社 2004
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中文图书7.电子服务价值共创:基于人机交互的视角 F713/1383
馆藏复本：3
可借复本：3 李雷著
科学出版社 2017
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中文图书8.网店客户服务 F713/482
馆藏复本：3
可借复本：3 周艳红主编
机械工业出版社 2017
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中文图书9.网络产品与客户服务实务 F713/371
馆藏复本：3
可借复本：3 汪永华等编著
机械工业出版社 2008
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中文图书10.零售服务规范 F713/1993
馆藏复本：1
可借复本：1 樊丽丽主编
中国经济出版社 2005
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中文图书11.基于关系营销导向的自助服务技术和服务人员协调机制研究 F713/1863
馆藏复本：3
可借复本：3 刘顺忠著
武汉大学出版社 2017.5
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中文图书12.利润增加一倍:零售店服务的9大方法 F713/1981
馆藏复本：5
可借复本：5 刘涛著
中国市场出版社 2008
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