检索到 251 条 主题词=商业服务 的结果
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中文图书1.物业服务人员超级口才训练:实战升级版.2版 F293/234
馆藏复本：6
可借复本：3 洪冬星著
人民邮电出版社 2019
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中文图书2.网店客服实战教程:微课版.2版 F713.3/190
馆藏复本：1
可借复本：1 余娜,邓虹主编
人民邮电出版社 2023
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中文图书3.汽车服务工程.4版 F407/278
馆藏复本：1
可借复本：1 鲁植雄主编
北京大学出版社 2021
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中文图书4.汽车服务工程 F407/279
馆藏复本：1
可借复本：1 贝绍轶，李国庆主编
北京大学出版社 2023
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中文图书5.金牌零售店员的15堂必修课 F718/73
馆藏复本：6
可借复本：6 众行管理资讯研发中心编
南方日报出版社 2005
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中文图书6.零售店人员培训与管理教程:零售店人员业务操作必备 F718/75
馆藏复本：4
可借复本：4 韩光军，周宏主编
经济管理出版社 2004
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中文图书7.商场营业员培训手册 F718/44
馆藏复本：5
可借复本：5 何潺主编
广东经济出版社 2003
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中文图书8.基层服务岗位从业规范丛书,导购员从业规范 F718/72
馆藏复本：5
可借复本：5 赵咏涛主编
中国经济出版社 2004
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中文图书9.现代饭店入职手册 F719/55
馆藏复本：8
可借复本：8 张杰著
旅游教育出版社 2004
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中文图书10.第4代店铺经营 F719/219
馆藏复本：6
可借复本：6 [陈勇, 张果宁, 张韬著]
汕头大学出版社 2004
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中文图书11.新编现代酒店(饭店)员工素质培训手册 F719/21
馆藏复本：8
可借复本：8 张波编著
蓝天出版社 2005.5
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中文图书12.促进金融更好服务实体经济 F832/787
馆藏复本：10
可借复本：9 丛书编写组编著
中国计划出版社 2020
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中文图书13.物业管理投诉解决与沟通技巧 F293/251
馆藏复本：1
可借复本：1 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书14.物业服务流程与工作标准 F293/252
馆藏复本：1
可借复本：1 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书15.物业服务案例全解析 F293/250
馆藏复本：1
可借复本：1 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书16.数字化客服设计 F713.3/128
馆藏复本：1
可借复本：1 孙媛著
清华大学出版社 2022
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中文图书17.物业管理与服务从入门到精通 F293/254
馆藏复本：1
可借复本：1 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书18.电商多平台客服实战:淘宝、京东、拼多多 F713.3/120
馆藏复本：1
可借复本：1 崔恒华,孙效宸编著
电子工业出版社 2021
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中文图书19.客户服务导论与呼叫中心实务:数智时代的客户中心管理.5版 F274/708
馆藏复本：1
可借复本：1 赵溪[等]编著
清华大学出版社 2023
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中文图书20.酒店前厅与客房管理.2版 F719/583
馆藏复本：1
可借复本：1 唐飞，刘静编著
清华大学出版社 2023
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