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中文图书1.营业员培训与管理 F719/462
馆藏复本:4
可借复本:4 漆浩主编
中华工商联合出版社 2000
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中文图书2.跟我学做超市金牌服务员 F717/99
馆藏复本:8
可借复本:8 萧野编著
纺织工业出版社 2005
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中文图书3.家政人员培训与管理 TS976/254
馆藏复本:5
可借复本:5 漆浩主编
中华工商联合出版社 2000
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中文图书4.家政服务实战培训:普及版,基本要求.第一分册 TS976/248
馆藏复本:8
可借复本:8 田光哲,曲克敏主编
海潮出版社 2004
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中文图书5.经济型酒店规范化服务指南 F719/352
馆藏复本:3
可借复本:3 赵永秀主编
中国时代经济出版社 2007
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中文图书6.家政服务实用手册 TS976/247
馆藏复本:8
可借复本:8 徐蓓,李蔚,狄辰华主编
山东科学技术出版社 2005
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中文图书7.家政服务员 TS976/249
馆藏复本:2
可借复本:2 王君主编
中国农业大学出版社 2005
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中文图书8.家政服务员从业规范 TS976/252
馆藏复本:5
可借复本:5 陈朝晖编
中国经济出版社 2004
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中文图书9.公交职业道德与乘务礼仪规范 F57/1
馆藏复本:8
可借复本:8 程东利主编
中国人事出版社 2006
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中文图书10.顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究 F719/329
馆藏复本:3
可借复本:3 翟家保著
中国水利水电出版社 2017
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中文图书11.文化场馆服务英语急用句 H319.9/1053
馆藏复本:3
可借复本:3 浩瀚主编
机械工业出版社 2007
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中文图书12.机关事业单位工勤人员实务知识读本 D630.3/387
馆藏复本:2
可借复本:2 姚海荣主编
苏州大学出版社 2017
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中文图书13.体育场馆服务英语急用句 H319/196
馆藏复本:3
可借复本:3 浩瀚主编
机械工业出版社 2007
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