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- 010 __ |a 978-7-122-10468-7 |d CNY28.00
- 100 __ |a 20110930d2011 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 汽车销售顾问服务技能与口才训练 |A qi che xiao shou gu wen fu wu ji neng yu kou cai xun lian |f 刘珍主编
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2011
- 330 __ |a 本书涵盖了汽车销售顾问必备基本素质:17个服务技能——客房开发、潜在客户评估、客户档案管理、销售准备、电话接待、展厅接待、需求分析、寒暄、不同客户销售应对、环绕六点介绍法、FAB介绍法、试驾、异议处理等;9大话术——诱导话术、展厅接待话术、展厅产品展示话术、客户异议话术等。
- 606 0_ |a 汽车 |A qi che |x 销售
- 606 0_ |a 销售 |A xiao shou
- 701 _0 |a 刘珍 |A liu zhen |4 主编
- 801 _0 |a CN |b JDZXYTSG |c 20120415
- 905 __ |a JDZXY |d F766/38