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• 100 __ |a 20041105d2003 km y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 百年老店西尔斯 |A bai nian lao dian xi er si |f (美)阿瑟·C·马丁内斯,查尔斯·麦迪根著 |g 侯颖译 |G hou ying yi

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2003

• 215 __ |a 260页 |c 图, 肖像 |d 22cm

• 225 2_ |a 21世纪企业变革典范 |A 21shi ji qi ye bian ge dian fan

• 312 __ |a 英文题名取自版权页。

• 314 __ |a 阿瑟·C·马丁内斯, 1995-2000年任西尔斯公司董事长兼首席执行官。

• 330 __ |a 作者在本书中将告诉你,一个"空降兵"如何矢志不渝地与存在于大型零售企业中的顽疾周旋抗争,以"柔性诉求"打动目标顾客,建立顾客—服务—价值链的理论,从而创造出反败为胜的奇迹。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪企业变革典范

• 510 __ |a Hard road to the softer side,lesons from the transformation of sears |z eng

• 540 __ |a 百年老店西尔斯 |A Bai Nian Lao Dian Xi Er Si

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |x 经验 |y 美国

• 690 __ |a F737.124.2 |v 4

• 690 __ |a F737 |v 5

• 701 _0 |a 阿瑟·C·马丁内斯 |A a se Cma ding nei si |4 著

• 701 _1 |a 查尔斯·麦迪根 |A cha er si mai di gen |4 著

• 702 _0 |a 侯颖 |A hou ying |4 译

• 801 __ |b JDZXYTSG |c 20061124

• 905 __ |a JDZXY |d F737/19