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- 100 __ |a 20021229d1997 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 一对一企业 |A yi dui yi qi ye |f (美)佩珀斯,(美)罗杰斯编著 |g 屈陆民译 |G
- 210 __ |a 北京 |c 华文出版社 |d 2002
- 330 __ |a 《一对一企业》一书所讲述的内容包括:如何提高顾客保持率,不仅仅是渐增而是显著地;如何逐步增加你在每个顾客业务中所占的份额……
- 606 __ |a 企业管理 |A qi ye guan li
- 701 _0 |a 佩珀斯 |A pei po si |4 编著
- 701 _1 |a 罗杰斯 |A luo jie si |4 编著
- 801 _0 |a CN |b JDZXYTSG |c 20051119
- 905 __ |a JDZXY |d F270/1527